AVISO DE PRIVACIDAD — EternoHomenaje
Última actualización: 24 de Diciembre de 2025
En EternoHomenaje, valoramos y respetamos la privacidad de todos nuestros usuarios, incluidas las funerarias, familiares y visitantes que acceden a los memoriales digitales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales dentro de nuestra plataforma.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
a) Datos proporcionados por funerarias y usuarios
- Nombre, correo electrónico y datos de contacto.
- Información de acceso y autenticación.
- Datos necesarios para la creación y administración de memoriales.
b) Datos proporcionados para memoriales
- Nombre del homenajeado.
- Fechas de nacimiento y fallecimiento.
- Fotografías, biografía, mensajes y tributos.
- Información opcional compartida por la familia o visitantes.
c) Datos técnicos
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo y navegador.
- Cookies y datos de uso del sitio.
2. Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Crear y administrar memoriales digitales.
- Proveer servicios a funerarias y usuarios.
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
3. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo con proveedores de servicios necesarios para la operación (alojamiento, pagos, almacenamiento) o autoridades competentes en caso de requerimiento legal.
4. Conservación de datos
Los datos se almacenan mientras exista relación comercial con la funeraria, el memorial permanezca activo o según los plazos permitidos por la ley.
5. Seguridad de los datos
EternoHomenaje implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información, tales como cifrado en tránsito y reposo, accesos controlados e infraestructura escalable y segura.
6. Derechos del usuario
El titular de los datos puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad. Para ejercer estos derechos, escribir a soporte@eternohomenaje.com.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
EternoHomenaje podrá actualizar este documento cuando sea necesario. Las modificaciones serán notificadas en el sitio web.